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PALAIS DUCAL VENTURI
Hôtel de luxe et bien-être 5*L
L'ACCESSIBILITÉ SUR MESURE
Dans le cadre de notre politique d'entreprise, nous voulons offrir au client handicapé un service personnalisé et adapté à ses besoins. Une nouvelle mentalité qui doit déboulonner les vieilles croyances, défaire les fausses légendes, et qui doit nécessairement s'accompagner d'une prise de responsabilité de la part du manager afin qu'il s'engage fortement sur la voie d'une amélioration continue et progressive.
Notre philosophie d'approche du client handicapé est de construire avec lui un parcours qui puisse rendre son séjour agréable, en lui rendant accessible tout type de service de la meilleure façon possible. C'est pourquoi nous avons prévu des installations personnalisées et sur mesure, dans un souci de qualité globale.

POINTS CLÉS ACCESSIBILITÉ SUR MESURE
Il est facile de constater qu'une gestion attentive et efficace de l'accessibilité permet de créer des environnements qui, parce qu'ils peuvent être utilisés par un client en fauteuil roulant, sont plus confortables et appréciés par tous. L'attention portée à la gestion de l'espace et la recherche de solutions de conception flexibles, adaptables et attentives aux besoins de tous les clients, y compris les enfants, les personnes âgées et les personnes handicapées, sont enracinées dans le tourisme accessible, mais devraient devenir un mode de fonctionnement généralisé pour améliorer la qualité du tourisme au sens le plus large.


L'expérience consolidée des personnes paraplégiques en fauteuil roulant a mis en évidence la nécessité de prendre certaines mesures pour atteindre quatre objectifs fondamentaux :
Liberté de mouvement autonome dans la structure
-Des chemins de glisse dans tout l'hôtel pour se déplacer en toute liberté -Des ascenseurs avec une zone d'entrée adaptée à tout type de fauteuil roulant
Normalité de l'image
Toutes les salles de bains de l'hôtel permettent, grâce à la personnalisation, d'accompagner et de résoudre les besoins moteurs de nos clients. Des supports horizontaux sont placés sur le mur du côté des toilettes, à l'opposé du côté où il y a un espace libre pour le flanc latéral, la hauteur du support horizontal ne dépassant pas 80 cm du sol, mesurée à partir de la partie supérieure du support. La position de ce support facilite tous les mouvements et permet le transfert depuis le fauteuil roulant, dans une position frontale-oblique par rapport à la cuve elle-même. Comme alternative au support rabattable, un support horizontal peut également être inséré dans la paroi arrière. Nous n'avons pas de salle de bain spéciale pour les personnes handicapées, mais chaque salle de bain est adaptée aux besoins de mobilité de nos hôtes. Toutes nos douches sont équipées pour résoudre les problèmes de motricité de toute nature grâce à des poignées à ventouse qui peuvent être positionnées individuellement avec les clients.
Accessibilité - Hospitalité - Beauté
L'approche poursuivie par notre projet rompt définitivement le binôme chambre pour handicapés = anonymat/pureté pratique. Il s'agissait de répondre à la demande, commune à tous les clients (avec ou sans handicap), de disposer d'une chambre d'hôtel certes accessible, mais aussi accueillante et belle.
Choix
Tous nos hôtes, y compris les paraplégiques en fauteuil roulant, peuvent choisir n'importe quelle chambre de l'établissement et ne sont pas limités à celle qui leur est réservée conformément à la législation. Tous nos hôtes doivent pouvoir personnaliser leur séjour.